某某电动车发现质量问题,15天之内可不可以换新

景宁县律师网 2025-04-10
15天内发现质量问题不可直接换新车,但可申请售后维修或换货。依据《消费者权益保护法》及三包规定,15日内性能故障可选换货或修理,不换货可能影响正常使用及权益保护。
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15天内质量问题处理:1.若故障严重,影响使用,且符合换货条件,向销售者提出换货要求,并提供相关凭证。2.若故障可修复,联系售后进行维修,确保及时恢复正常使用。3.若修理两次仍无法使用,凭修理记录要求销售者免费调换或退货。
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常见处理方式为申请售后维修或换货。选择时,若故障影响使用且符合换货条件,可优先考虑换货;若故障可快速修复,则可选择维修。

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