商家却还要求我退回货物,这合理吗?

景宁县律师网 2025-04-02
不合理。根据《消费者权益保护法》,消费者有权在商品退款后不再承担退货义务。若商家坚持要求,可能涉嫌违法,影响您的合法权益。
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不合理。操作如下:1.与商家沟通,明确表明已全额退款,无需退货;2.若商家坚持,保存好退款证据,联系拼多多客服介入;3.必要时,可向消费者协会投诉或法律途径维权。
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常见处理方式为与商家沟通或找平台介入。建议先与商家友好协商,若协商无果,再通过拼多多平台官方客服介入处理。
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